見積もりについて
Q.見積もりするのにお金はかかりますか？
かかりません。お気軽にお問い合わせください。
商品について
Q.サイトに載っていないサイズの椅子カバーも作れますか？
ウレタン等の在庫状況により価格・納期に変動がございますが、ご希望の場合はご連絡ください。
Q.テンプレート以外の形で制作はできますか？
できる限り対応いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
Q.背面とはどの部分ですか？
弊社では背中に当たる部分を背面、広告印刷側を印刷面と呼んでおります。
Q.展示会用とパチンコ用の椅子カバーの違いは？
展示会用椅子カバーはパイプ椅子を想定しておりますので、背中面が14cm、パチンコ用の椅子カバーは背中面が34cmになります。
Q.他社で椅子カバーワイドという言葉を聞いたのですが、ワイドとはなんですか？
通常の椅子カバーはW47cmで設定しておりますが、W50cmをワイドと設定している企業もございます。
Q.家庭で使用する用の椅子カバーは作成できますか？
弊社ではあくまで椅子を使用して宣伝を行うための商品を制作しておりますので、家庭用の椅子カバーはご対応いたしかねます。
Q.海外生産ができると書いてますが、どこで作ってますか？
韓国・中国を中心としたアジアエリアの提携工場で作成しております。
生地について
Q.スムース、サテン、ターポリンはどんな生地ですか？
スムースは伸縮性のある生地、サテンは光沢のある生地、ターポリンは塩ビ系のテント生地になります。
Q.スムース、サテン、ターポリン以外で制作は可能ですか？
基本仕様はスムース、ターポリン、ライトタイプはサテンになりますが、ご希望の生地がございましたら、一度ご相談ください。
Q.洗濯しても大丈夫ですか？
スムース、サテンは洗濯可能です。強く擦ったりすると印刷が落ちる事がありますので、なるべく優しく拭いてください。
Q.撥水加工は出来ますか？
ターポリン生地がおすすめです。布系の生地は対応しておりませんので、市販の撥水スプレー等をご使用ください。
加工について
Q.バイアス加工とは何ですか？
印刷面、背もたれ、ウレタンを縫い合わせ、補強する布製のテープです。
Q.ウレタンの色は選べますか？
申し訳ございませんがお選びいただけません。グレーで統一しております。
Q.ポケットは付けられますか？
有料にはなりますが、透明タイプでA4・B4・A3サイズの3種類をご用意しております。
データについて
Q.オフィスソフト（ワード・エクセル・パワーポイント）で制作可能ですか？
弊社にて印刷用データに作り変える事は可能です。別途データ加工費￥1,000～が発生しますので、一度お問い合わせください。簡単なデータであればサービスにて作成させていただきます。
Q.写真は入れられますか？
はい、大丈夫です。
Q.一からデータを作成してもらえますか？
メールやFAXにてイメージをお伝え頂ければ制作可能です。お見積り了承後にデータ作成にとりかかります。
Q.PDFで入稿可能ですか？
イラストレーターで開けないデータもありますので、一度弊社までデータを送付ください。イラストレーターでPDFを作成される場合は「Illustratorの編集機能を保持」にチェックを入れて保存してください。
Q.一度入稿したデータは保存していますか？
はい、保存しております。前回入稿時の日付をお知らせ頂ければ、お調べいたします。
色について
Q.色指定は出来ますか？
DICカラー、色見本による色あわせは対応しております。DIC以外のカラーチップによる色合わせはご相談ください。
Q.椅子カバーとテーブルカバーをセットで頼みたいのですが、色は同じになりますか？
生地が違うため多少の誤差がでます。
Q.色校正は出来ますか？
可能です。別途色校正の費用が発生します。
Q.金・銀の印刷はできますか？
金・銀のインクがないため、CMYKのグラデーション等で再現することはできます
価格・支払いについて
Q.見積もりで提示された価格以外に費用が発生する事はありますか？
かかりません。但しお客様のご都合による送付先変更や転送、返品、再制作には別途費用がかかります。
Q.価格交渉はできますか？
う～ん……、、
Q.商品到着後の支払いは可能ですか？
オリジナル商品を作成している性質上、決済後の作成とさせていただいております。
送料・納期について
Q.送料はいくらかかりますか？
40枚1個口で本州・四国・九州＝1,000円、北海道・沖縄＝3,000円、各県の離島＝3,800円となります。
Q.納期はどれぐらいかかりますか？
レギュラータイプ10枚以下の作成に関しては、データ入稿後5営業日目の発送になります。
※ただし繁忙期（大型連休前など）は除きます。
Q.急ぎ（短納期）には対応してもらえますか？
希望納期がございましたらご相談ください。稼働状況によりますが、できる限り最短でご対応いたしますので、お気軽にご連絡ください。
Q.100枚ほどだと何日かかりますか？
目安として2週間～3週間を予定しておりますが、工場の稼働状況により日数に変動がございます。
Q.海外へ発送してもらえますか？
海外への発送は対応しておりません。
請求書・領収書について
Q.請求書、領収書の発行はしてますか？
しております。ご注文の際は「お名前」欄に「領収証の宛名」を入力してご注文ください。銀行振込された際は「振込用紙・ATM振込控」を「領収証」とさせていただきます。
返品・交換について
Q.不良品は交換・再製作してもらえますか？
注文確定後のキャンセル、変更はお受けできません。不良品は良品と交換いたします。商品到着後10日以内に、弊社まで送料着払いにてご返送ください。お客様のご都合による返品はお受けできません。商品に関する不具合、不良に関してのお問い合わせはメールまたはお電話にてご連絡ください。